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Ich habe eine Änderung eines meiner bestehenden Budgets oder einer der IOs angefordert. Warum unterscheidet sich mein neuer Ausgangsbetrag von dem angeforderten Betrag?

Die Differenz zwischen dem angeforderten Budgetbetrag und Ihrem neuen Ausgangsbudget entsteht durch Beträge, die am Tag der Anforderung der Änderung bereits ausgegeben wurden.

Jedes Mal, wenn Sie uns anweisen, ein Budget zu ändern, beenden wir in Wirklichkeit das alte Budget und erstellen ein neues. Diese Änderung wird rückwirkend auf 0:00 Uhr an dem Tag angewendet, an dem Sie die Änderung anfordern. Daher wird jeder Betrag, der an diesem Tag bereits ausgegeben wurde, dem neuen Budget anstatt der vorhandenen IO zugerechnet. Diese Zuweisung erfolgt automatisch, weswegen Ihr neues Budget eventuell einen höheren Ausgangsbetrag hat als den angeforderten.

Fallbeispiele:

1. Sie fordern eine Senkung eines beschränkten Budgets um 1.000 € an.

  • Der Restbetrag Ihres beschränkten Budgets beträgt 7.500 €.
  • Ihr Account Strategist schließt Ihr aktuelles beschränktes Budget und erstellt ein neues mit dem Restbetrag, reduziert um 1.000 €.
  • Seit 0:00 Uhr an dem Tag, an dem Sie die Anfrage gestellt haben, hatten Sie schon 300 € ausgegeben.
  • Ihr neues Ausgangsbudget berücksichtigt diesen Betrag.

Neues Ausgangsbudget = 7.500 € – 1.000 € + 300 € = 6.800 € (verfügbares Budget = 6.500 €)

2. Sie fordern ein neues Budget-Enddatum an.

  • Der Restbetrag Ihres Budgets beträgt 7.500 €.
  • Ihr Account Strategist schließt Ihr aktuelles Budget und erstellt ein neues mit einem neuen Enddatum und dem Restbetrag von 7.500 €.
  • An dem Tag, an dem Sie die Anfrage gestellt haben, hatten Sie schon 300 € ausgegeben.

Neues Ausgangsbudget = 7.500 € + 300 € = 7.800 € (verfügbares Budget = 7.500 €)

3. Sie fordern eine IO-Übertragung zwischen vorhandenen Budgets an.

  • Sie möchten eine IO mit 7.500 € Restbetrag von Budget A auf Budget B übertragen.
  • Ihr Account Strategist schließt die IO in Budget A und öffnet eine neue IO mit 7.500 € in Budget B.
  • An dem Tag, an dem Sie die Anfrage gestellt haben, hatten Sie schon 300 € ausgegeben.

Ihre neue IO in Budget B hat dann ein Ausgangsbudget von 7.500 € + 300 € = 7.800 € (verfügbares Budget = 7.500 €).

4. Sie möchten Ihr monatlich wiederholtes Budget um 1.000 € senken.

  • Der Restbetrag Ihres monatlich wiederholten Budgets beträgt 7.500 €.
  • Ihr Account Strategist schließt Ihr aktuelles wiederholtes Budget und erstellt ein temporär beschränktes Budget für den aktuellen Monat mit dem Restbetrag, reduziert um 1.000 €.
  • An dem Tag, an dem Sie die Anfrage gestellt haben, hatten Sie schon 300 € ausgegeben.

Ihr neues beschränktes Budget für den aktuellen Monat hat dann ein Ausgangsbudget von 7.500 € – 1.000 € + 300 € = 6.800 € (verfügbares Budget = 6.500 €). 

Ihr Account Strategist erstellt auch ein neues monatlich wiederholtes Budget mit dem reduzierten Betrag; es gilt ab nächsten Monat.

5. Sie möchten ein monatliches Budget beenden.

  • Der Restbetrag Ihres monatlichen Budgets beträgt 7.500 €.
  • An dem Tag, an dem Sie die Anfrage gestellt haben, hatten Sie schon 300 € ausgegeben.
  • Ihr Account Strategist erstellt ein neues beschränktes Budget von 300 € für den gleichen Tag.

 

Bei Fragen zu Budgets und IOs können Sie sich jederzeit an Ihren Account Strategist wenden. 

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