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¿Por qué se demoran los datos de mis ventas en algunas ocasiones?

La poderosa herramienta de presentación de informes de Criteo se desarrolló para proporcionar datos casi en tiempo real para que puedas realizar un seguimiento del rendimiento de tus campañas. Al ser líderes en el ecosistema de marketing del comercio electrónico, analizamos volúmenes de datos muy grandes diariamente. En raras ocasiones, el inmenso volumen de datos que analizamos todos los días puede resultar en tiempos de recuperación de datos impredecibles. En Criteo, nos esforzamos por proporcionarte información detallada sobre la causa del problema tan pronto como lo identificamos.

La entrega de los datos se ve afectada por el volumen, la velocidad de la red y otros factores, pero más comúnmente, las demoras son generadas por uno de los siguientes problemas:

  • Problemas de la red que impiden que nuestros servidores envíen los datos a tiempo.
  • Demoras entre dos centros de datos.
  • Picos en el volumen de coincidencia de clics con las ventas o con los centros de datos de terceros de más de 11,000 anunciantes.
  • Coincidencia de la información de ventas con centros de datos de terceros.

Si se produce una de estas demoras, recibirás una alerta dentro de la plataforma con información detallada sobre el estado del informe.

Ten por seguro que estamos mejorando de manera continua nuestra arquitectura y eficiencia para minimizar las demoras de los informes de tu campaña en Management Center.

En el improbable caso de que se produzca alguno de los problemas presentados anteriormente, una notificación dentro de la plataforma te alertará y te proporcionará información adicional, lo que te permitirá tomar decisiones informadas cuando analices el rendimiento de tu campaña. 

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