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Perché il pagamento con la mia carta di credito è stato rifiutato?

Ci sono alcuni motivi comuni per cui il pagamento con la tua carta di credito può essere stato rifiutato. Prima di riprovare, verifica quanto segue:

  1. Assicurarsi che la carta di credito non sia scaduta.                                                                                            
  2. Molte carte di credito personali e aziendali hanno soglie giornaliere/settimanali, quindi assicurarsi di non aver raggiunto o superato tale soglia. Inoltre, verificare che non si sta superando l'importo massimo che può essere addebitato in una singola transazione.                                                                                            
  3. Se hai verificato i dettagli di scadenza e non hai superato nessuna soglia, il motivo per cui il pagamento è stato rifiutato può essere dovuto a un errore di comunicazione tra la banca e il nostro fornitore del servizio di pagamento. In questo caso, riprova dopo qualche minuto.

Se nessuno dei precedenti risolve il problema, contatta direttamente la tua banca o il servizio di assistenza della carta di credito. Saranno in grado di verificare il motivo esatto del rifiuto della carta di credito e probabilmente di risolvere il problema. 

In caso di altre domande, contattare il proprio rappresentante vendite. 

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