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最も一般的なエラーおよび警告

警告メッセージ

警告メッセージ 使用ケース ソリューション

警告: {オプション情報}情報が不足しています:パラメータが不足しています

オプションのデータまたはパラメータが不足しています。

Criteoクロスデバイスパラメータを有効にしたい場合、顧客のEメールアドレスまたは顧客のEメールアドレスのMD5ハッシュ値が、正確にCriteo V3タグに渡されていることを確認してください。

コメント

オプション:emailまたはハッシュ化されたemail。

販売イベントの10%にemail(ハッシュ化されたもの/されないもののいずれか)がなくなればすぐに表示されます

警告: {オプション情報}情報が不足しています: パラメータが空の値で送られました

オプションのデータが不足しています、パラメータは正常ですが値が正しくありません

Eメールアドレスが指定されていない可能性があります。これが意図的なものかどうかを確認してください。 

コメント

オプション:emailまたはハッシュ化されたemail、 

販売イベントの10%にemail(ハッシュ化されたもの/されないもののいずれか)がなくなればすぐに表示されます

警告:直近の24時間以内のヒット数が非常に少ないです

最近24時間で非常に少ないヒット数

すべてのタグが正確に実装されていることを確認してください。

コメント

トップページ/一覧/商品:100、バスケット:50、販売:10

警告:直近の1時間以内のヒット数が非常に少ないです

最近1時間で非常に少ないヒット数

すべてのタグが正確に実装されていることを確認してください。

コメント

トップページ/一覧/商品:10

バスケットおよび販売のイベントに警告がありません

警告:フィードとタグの一致率を算出するのに必要な十分なデータがありません

フィードとタグの一致率を算出するのに必要な十分なデータが存在しない

タグに関するイベントをまだ十分収集できていません、しばらく経ってからチェックし直してください。

警告: site_type="t"を受け取ったイベントがありません

最近24時間でタブレットにヒットなし

Criteo V3タグ内でサイトの種類が正しく設定されていることを確認してください。

警告: site_type parameter="m"を受け取ったイベントがありません

最近24時間でモバイルにヒットなし

Criteo V3タグ内でサイトの種類が正しく設定されていることを確認してください。

警告:1イベントにつき3つを超えるproduct IDが送られました

3つを超える商品IDが一覧トラッカーにあります

検索一覧ページ上のCriteo OneTagに3つの商品IDが含まれることを確認してください。イベントの10%にこのエラーがあればすぐに表示されます。

警告:1イベントにつき3つ未満のproduct IDが送られました

3つ未満の商品IDしか一覧トラッカーにはありません

検索一覧ページ上のCriteo OneTagに3つの商品IDが含まれることを確認してください。イベントの10%にこのエラーがあればすぐに表示されます。

警告:タグとフィードで単価の値に違いがあります

タグとフィードにおける単価の不一致

Criteo OneTagに渡された価格が正確であることを確認してください。商品フィードにある価格がWebサイト上の価格と同一であることを確認してください。イベントの10%にこのエラーがあり、かつ不一致率が25%以上の場合はすぐに表示されます   

警告:フィードとタグの品質を改善してください

フィードおよびタグの品質不良

トラッカーから受け取る商品IDとフィードの商品IDの一致率が60%以上である必要があります。(フィードとトラッカーの一致率が低すぎます。)

警告:{optional info} 情報 が適切に書式設定されていません

オプションの 情報の書式設定が間違っています

すべてのパラメータが正確な書式で渡されることを確認してください。

コメント

トラッカーごとのパラメータ値タイプに関する上のセクションを参照します。書式設定間違いの警告は、トラッカーに含まれるとすぐに(デフォルトで提供されていなくても)すべてのオプションのパラメータに適用される必要があります。

販売イベントの10%にemail(ハッシュ化されたもの/されないもののいずれか)がなくなればすぐに表示されます

 

エラーメッセージ

エラーメッセージ 使用ケース ソリューション

エラー: {必須情報}情報が適切な形式になっていません

必須データの形式が間違っています 

すべてのパラメータが正確な書式で 渡されることを確認してください。

コメント

トラッカーごとのパラメータ値タイプに関する上のセクションを参照します

イベントの10%にこのエラーがあればすぐに表示されます。

エラー: {必須情報}情報が不足しています: パラメータが不足しています

必須データが不足しています、

パラメータが見つかりません

 

トップページ 

トップページ上のCriteo OneTagに次のものが含まれることを確認してください。

お客様の独自アカウントID、正確なサイトタイプ(またはハードコードされた値としての「d」)

コメント

必須:商品ID、価格、個数、トランザクションID、アカウントID、サイトタイプ

イベントの10%にこのエラーがあればすぐに表示されます。

エラー: {必須情報}情報が不足しています: パラメータが不足しています

必須データが不足しています、

パラメータが見つかりません

 

検索一覧ページ

検索一覧ページ上のCriteo OneTagには次のものが含まれます。

お客様の独自アカウントID、正確なサイトタイプ(ハードコードされた値としての「d」)3つの商品ID。

コメント

アカウントID、サイトのタイプ/ 受信したイベントの10%にこのエラーがあれば表示されます。

イベントの10%にこのエラーがあればすぐに表示されます。

エラー: {必須情報}情報が不足しています: パラメータが不足しています

必須データが不足しています、

パラメータが見つかりません

 

商品ページ 

商品ページ上のCriteo OneTagには次のものが含まれます。

お客様の独自アカウントID、正確なサイトタイプ(ハードコードされた値としての「d」)、商品ページに表示された商品の商品ID。

コメント

必須データ:商品ID、アカウントID、サイトのタイプ

イベントの10%にこのエラーがあればすぐに表示されます。

エラー: {必須情報}情報が不足しています: パラメータが不足しています

必須データが不足しています、

パラメータが見つかりません

 

バスケットページ 

バスケットページ上のCriteo OneTagには次のものが含まれます。

お客様の独自アカウントID、正確なサイトタイプ(ハードコードされた値としての「d」)、バスケット内のすべての商品の商品ID、価格および個数。

コメント

必須:商品ID、価格、個数、トランザクションID、アカウントID、サイトタイプ

イベントの10%にこのエラーがあればすぐに表示されます。

エラー: {必須情報}情報が不足しています: パラメータが不足しています

必須データが不足しています、

パラメータが見つかりません

 

コンバージョンページ

販売確認ページ上のCriteo OneTagには次のものが含まれます。

お客様の独自アカウントID、正確なサイトタイプ(ハードコードされた値としての「d」)、顧客が購入したすべての商品のトランザクションID、商品ID、価格および個数。

コメント

必須:商品ID、価格、個数、トランザクションID、アカウントID、サイトタイプ

イベントの10%にこのエラーがあればすぐに表示されます。

トランザクションIDはユニークな値にする必要があります

トランザクションIDがユニークな値ではありません

注文番号またはオーダー確認番号などをタグに代入していることを確認してください。注文ごとにユニークな番号をタグに代入することができない場合は、ランダムな数字を代入するように実装してください。

コメント

受け取った最新のトランザクションイベントでは、3つ以上が同一のトランザクションIDを持っています。

エラー:フィードとトラッカーの質が低すぎます

フィードとタグの品質が過度に低い 

こちらこちらの記事をご確認ください。

エラー:直近の24時間にタグへのヒットがありません

直近の24時間にタグへのヒットがない

すべてのタグが正確に実装されていることを確認してください。

エラー:直近の1時間にタグへのヒットがありません

直近の1時間にタグのヒットがない

すべてのタグが正確に実装されていることを確認してください。

エラー:直近の24時間以内に受け取ったすべてのタグに代入されている商品IDが同一です。

最近24時間でのすべてのイベントは同一の商品IDになっています

ハードコードされた商品IDの記事はここにあります

エラー:直近の1時間以内に受け取ったすべてのイベントが同一の商品IDです。

最近1時間でのすべてのイベントは同一の商品IDになっています

ハードコードされた商品IDの記事はここにあります

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