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Facebook의 크로스 디바이스 마지막 터치 데이터는 캠페인 보고서에 어떤 영향을 줍니까?

Criteo는 Facebook의 크로스 디바이스 마지막 터치 데이터를 통해 사용자가 마지막으로 클릭한 크로스 디바이스 판매의 관련 데이터를 얻을 수 있습니다. 이를 바탕으로 거래 건별로 세부적인 판매 정보를 수집하면 크로스 디바이스 차원의 정보 없이 매출만 집계하는 것보다 유용합니다.

결과적으로 고객은 Criteo를 이용한 동적 광고 캠페인 전체에 대해 보다 정확한 최신 보고서를 받게 됩니다. 이 보고서에는 1) Criteo 동적 광고를 클릭한 해당 디바이스 및 2) 다른 디바이스에서 완료된 총 판매 건수가 나와 있습니다.

관리 센터 측정치 및 거래 ID 보고서에 수록된 이러한 판매 정보를 이용하여 Criteo 동적 광고 캠페인의 CPC(클릭당 과금)를 보다 정확하게 관리할 수 있습니다.

Facebook의 크로스 디바이스 마지막 터치 데이터는 주문 후 약 48시간이 지나야 관리 센터에 보고됩니다. Facebook과 Criteo 양쪽에서 상당한 오프라인 분석 작업과 성과 기여도 확인 작업을 해야 하기 때문입니다.

이 과정은 구체적으로 다음과 같이 이루어집니다.

  • Facebook에서 판매 이벤트를 수집하고, 성과 기여도 분석을 실행하고, 기여도에따른 주문 수준을 API에서 확인할 수 있도록 공개(36시간)
  • Criteo는 API에서 주문 수준 데이터를 가져와서 성과 기여도 분석을 실행한 다음, 성과 기여도를 관리 센터에 공개(4시간)
  • Criteo는 데이터 수정에 대비하여 8-12시간을 기다린 후 Facebook API에서 데이터를 처리하기 시작합니다.

Facebook의 크로스 디바이스 마지막 터치 데이터에 대한 성과 기여도 요율 보고서

Criteo는 광고주들이 관리 센터에서 Criteo 크로스 디바이스 판매 데이터를 볼 때 사용하는 것과 동일한 성과 기여도 요율을 Facebook 데이터에 적용합니다.

성과 기여도가 분석된 판매 데이터를 제공하는 광고주의 경우, 동일 디바이스 판매에 사용하는 것과 동일한 정도의 요율로 크로스 디바이스 판매의 성과 기여도를 분석합니다. 크로스 디바이스 판매에 성과 기여도 요율을 곱합니다. 이때 요율은 Criteo 광고로 인해 발생한 동일 디바이스 판매의 비율(%)에 해당합니다. 그리고 일일 크로스 디바이스 판매에 동일 요율의 연속 7일 평균을 적용합니다.

크로스 디바이스 판매를 이용하면 한 디바이스에서 이루어진 캠페인 상호 작용과그로 인해 다른 디바이스에서 이루어진 판매 이벤트가 서로 연결되므로 여러 디바이스를 사용하는 소비자의 구매 여정을 파악할 수 있습니다.

따라서 크로스 장치 판매를 측정한 다음 이를 캠페인에 정확히 반영할 수 있습니다.

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