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매우 적은 수의 히트이거나 히트가 없음

개요

Criteo OneTag가 전송될 때마다, Criteo는 태그에 전달된 모든 파라미터가 포함된 이벤트를 수신합니다. Criteo가 아무런 히트를 수신하지 않았다면, 이는 Criteo OneTag의 실행에 문제가 있음을 의미합니다.

사이트 (홈페이지, 검색 목록, 제품 목록, 장바구니 및 구매 페이지)에서 Criteo OneTag가 기록하는 페이지 당 히트 수는 Google Analytics나 이와 유사한 기능이 기록하는 히트/페이지 보기 수와 일치해야 합니다. 차이가 있다면, 모든 페이지 조회 수가 정확하게 기록되고 있지 않을 수 있습니다. 이 경우 아래의 문제 해결 단계를 순서대로 수행하십시오.

문제 해결

테스트 환경에서는 정확한 분석에 필요한 히트가 생성되지 않으므로, Criteo OneTag를 실제 환경에서 실행하십시오.

Criteo OneTag가 구현된 사이트의 페이지(홈페이지, 검색 목록, 제품, 장바구니 및 구매 확인 페이지)를 둘러보고, 특히 히트가 없거나 수가 낮은 페이지를 검토한 후 다음의 확인 절차를 수행합니다.

Criteo 로더가 실행되고 있습니까?

로더 Criteo OneTag를 제대로 쏠 수 없으면, 로더가 똑바로 실행되고 있는지 확인해야 합니다.

1. Open the Network panel.
If you are using Google Chrome, Mozilla Firefox or Internet Explorer, press F12 on the keyboard, reload the page (F5), and then click on Network on the pop-up as shown in the image below.

2. Criteo 관련 네트워크 활동이 있는지 찾아봅니다.네트워크 패널을 클릭하고, Ctrl+F을 클릭하여 검색 표시줄을 엽니다.

3. "criteo"를 검색하고 아래에서 Id.js를 보여주는 것과 같은 네트워크 활동 엔트리를 찾도록 합니다

4. 이 엔트를 찾을 수 없는 경우, 페이지를 다시 로드하고 다시 시도합니다.

5. 여전히 ld.js 입력을 찾을 수 없다면 다시 한번 확인합니다.

  • 웹사이트의 소스 코드에서 직접 Criteo OneTag를 실행하고 있는 경우, 자바스크립트 로더가 (아래 코드 참조) Criteo OneTag의 도입부에 포함되어 있는지, 그리고 코드의 다른 요소가 로더를 막고 있지는 않은지 확인해야 합니다.Criteo 로더:
     <script type="text/javascript" src="//static.criteo.net/js/ld/ld.js" async="true"></script>
  • Google Tag Manager를 통해 Criteo OneTag를 실행하고 있는 경우, 귀하의 트리거가 올바르게 정의되어 있는지 그리고 Google Tag Manager 데이터레이어에 이들 트리거에 사용되는 필수 정보가 있는지 확인합니다.

Criteo OneTag를 정확하게 쏘고 있습니까?

로더가 제대로 실행되고 있음을 확인한 후, Criteo를 위한 이벤트 호출이 있는지 확인하기 위해 유사한 검사를 수행해야 합니다.

1. 네트워크 패널을 사용하여 아래 이미지와 같이"event?a="로 시작하는엔트리를 검색합니다.

2. 이 엔트리를 찾을 수 없는 경우, 페이지를 다시 로드하고 검색을 반복합니다.

3. "event?a="로 시작하는 엔트리를 여전히 찾을 수 없다면 이는Criteo OneTag이 실행되지 않고 있고 귀하는 Criteo OneTag의 실행을 검토할 필요가 있다는 것을 의미합니다. Criteo OneTag를 정확하게 설정하는 방법에 대한 자세한 정보는 여기서 찾을 수 있습니다. .

Criteo OneTag를 실행할 때의 일반적인 문제:

  • 계정 파라미터가 변경되었습니다.
    통합 플랫폼에서 수신되는 파라미터와 계정 파라미터가 정확하게 일치하는지 다시 확인합니다.계정 ID 신고:
     { event: "setAccount", account: YOUR UNIQUE ACCOUND ID },
  • Missing brackets, parentheses, square brackets or quotes
    If brackets, parentheses, square brackets or quotes are not opened or closed correctly, the Criteo OneTag code will be broken, generating JavaScript errors. Please ensure that all parentheses "(" , brackets "{" and square brackets "[" and quotes are entered exactly as shown in the Criteo OneTag code that you get from Integrate platform.
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