Product ID가 feed에 없음

개요

이 오류는 Criteo OneTag로 전송된 상품 ID 가 상품 feed 에 있는 상품 ID 어느 것과도 일치하지 않아 발생했습니다. 

상품 ID는 Criteo OneTag로 전달되는 값과 상품 feed에 있는값과 반드시 매칭되어야 합니다. 상품 페이지에서 해당 상품ID가 B234인 경우, viewItem 이벤트는 다음과 같습니다:

{ event: "viewItem", item: "B234" }

이 상품ID는 상품 feed의 상품ID와 매칭 되어야 합니다.

이 제품 http://exmplcom/sw7의 ID가 feed에서 B789465인 경우, Criteo OneTag 항목 보기 이벤트에 전달된 ID도 B789465이어야 합니다: :

이것은 맞는 매칭입니다:

이것은 틀린 매칭입니다:

 때때로 귀하는 parent ID가 연관된 child ID를 가질 수 있습니다. 이 경우, child ID가 상품 feed에 있어야 합니다. child ID에 대한 올바른 포맷은 한 개의 parent ID 밑에 child ID를 나열하는 것입니다. 이것은  상품 feed 의 예입니다:

<product>
   <id>1234</id>
   <childid>1234A,1234B,1234C,1234D</childid>
   <name>Shirt</name>
   <producturl>www.example.com</producturl>
</product>

이것은viewItem 이벤트에서 상품 ID를 삽입하는 방법입니다:

{ event: "viewItem", item: "1234" }

해결책

귀하의 상품 feed가 웹사이트 상에서 판매중인 모든 상품들을 포함하고 정확한  상품 ID를 Criteo OneTag에 전송하도록 하십시오.