Zaloguj

Witamy w naszym Centrum wsparcia

Uzyskaj pomoc w integracji i zarządzaniu kampaniami.

Witamy w naszym Centrum wsparcia. Uzyskaj pomoc w integracji i zarządzaniu kampaniami.

Product ID not in the feed

Przegląd

Ten błąd wystąpił, ponieważnumer identyfikacyjny produktu przesłany do Criteo OneTag nie pasuje do żadnegonumeru identyfikacyjnego produktu które znaleziono w twoimfeedzie produktów. 

Numer identyfikacyjny produktu jest potrzebny dla Criteo OneTag w celu dopasowania produktów poszukiwanych przez twych użytkowników z produktami dostępnymi w twoimfeedzie produktów.Jeśli id  produktu wyświetlonego na stronie to  B234,zdarzenie viewItem będzie wyglądało następująco:

{ event: "viewItem", item: "B234" }

Ten numer identyfikacyjny produktu należy dopasować do  numeru identyfikacyjnego produktu w twoim feedzie produktów.

Jeśli id  produktu: http://exmplcom/sw7 w feedzie to B789465, wówczas id przekazywane w tagu Criteo OneTag w zdarzeniu viewItem musi równać się B789465:

Oto prawidłowe uzupełnienie:

Oto nieprawidłowe uzupełnienie:

 Czasami mogą zdarzyć się podrzędne numery identyfikacyjne związane z głównymi numerami identyfikacyjnymi. W tym przypadku należy upewnić się, iż wszystkie podrzędne numery identyfikacyjne włączone są do feeda produktów. Poprawny format dla podrzędnych numerów identyfikacyjnych musi być listą podrzędnych numerów identyfikacyjnych pod jednym przykładem głównego numeru identyfikacyjnego. Feed produktów powinien wyglądać w następujący sposób:

<product>
<id>1234</id>
<childid>1234A,1234B,1234C,1234D</childid>
<name>Shirt</name>
<producturl>www.example.com</producturl>
</product>

Sposób w jaki wysłałbyś Numer identyfikacyjny produktu do wydarzenia viewItem :

{ event: "viewItem", item: "1234" }

Rozwiązanie

Należy upewnić się, iż twój feed produktów zawiera WSZYSTKIE produkty widoczne na twojej stronie, i że przesyłasz poprawny Numer identyfikacyjny produktudo Criteo OneTag.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0
Oparte na technologii Zendesk