Visão geral
Se todos os eventos mostrarem o mesmo ID de produto, você provavelmente não está populando o parâmetro da Criteo OneTag dinamicamente. Além disso, é bem provável que o valor do ID do produto esteja sendo predefinido diretamente na Criteo OneTag.
O Product ID inserido na Criteo OneTag deve ser exatamente o mesmo que é usado no seu feed de produtos.
Solução
Por favor, certifique-se de que o Product ID inserido na Criteo OneTag corresponde exatamente ao Product ID que é usado no seu feed de produtos.
Exemplo
Se o usuário estiver em uma página de produto e o ID do produto exibido naquela página específica for A123, o evento viewItem na Criteo OneTag deve ser assim:
{ event: "viewItem", item: "A123" }
No entanto, se o usuário estiver em uma página de produto diferente e o Product ID para este outro produto for B456, o evento viewItem na Criteo OneTag deve ser assim:
{ event: "viewItem", item: "B456" }
Se estiver implementando a Criteo OneTag pelo Google Tag Manager, verifique se suas variáveis estão corretamente definidas e se o dataLayer do Google Tag Manager contém as informações necessárias usadas nessas variáveis.
