Войти

Добро пожаловать в Центр поддержки

Получите помощь с интеграцией и запущенными кампаниями.

Добро пожаловать в Центр поддержки. Получите помощь с интеграцией и запущенными кампаниями.

Product ID is not displayable in banner

Идентификатор товара не отображается в баннере.

 

Обзор:

Эта ошибка возникает на страницах, где Criteo OneTag внедрен в тег Списка, тег Товара, тег Корзины или тег Заказов.

Если вы просматриваете страницу, на которой Criteo OneTag внедрен правильно, введен идентификатор товара, соответствующий идентификатору в вашем каталоге, но тем не менее на Консоли режима отладки отображается это сообщение, значит, что в вашем каталоге данный товар указан как нерекомендованный.

Далее перечислены возможные основные причины такой ошибки.

  1. Вы указали в своем продуктовом каталоге этот товар как нерекомендованный, чтобы исключить его из ретаргетинга.

Решение:

Если в своем каталоге вы указали товар как нерекомендованный, игнорируйте это предупреждение.

 

В противном случае, если вы хотите рекомендовать этот товар и показывать его в баннерах, необходимо изменить это значение в каталоге.

Для этого откройте файл, который вы предоставляете в качестве каталога, и убедитесь, что в столбце «Рекомендованные» установлено значение 1:

  • Если установлено значение 1, это означает, что товар рекомендован. Он будет принят нашим сервисом рекомендаций и будет отображаться.
  • Значение 0 означает, что товар не рекомендован. Он не будет приниматься нашим сервисом рекомендаций и не будет отображаться.

 

 

  1. Товара нет в наличии в каталоге, для него установлено значение «Нерекомендованный», чтобы он не отображался в баннерах до поступления в продажу.

Решение:

Если в своем каталоге вы установили для товара значение «Нет в наличии», игнорируйте это предупреждение.

В противном случае, при наличии товара, необходимо изменить значение в продуктовом каталоге.

Для этого откройте файл, который вы предоставляете в качестве каталога, и убедитесь, что в столбце «В наличии» установлено значение 1:

  • Значение 1 означает, что товар в наличии и будет отображаться.
  • Значение 0 означает, что товара нет в наличии, поэтому он не будет отображаться.

 

  1. У товара в каталоге отсутствует один или несколько обязательных атрибутов, поэтому он отмечен нашей системой как нерекомендованный.

Решение:

 

Если у товара отсутствует один или несколько обязательных атрибутов, то вам следует обновить продуктовый каталог, чтобы указать недостающие атрибуты для данного товара.

 

  1. Товар был указан в каталоге ранее, но был удален. Если товар когда-либо был указан в каталоге, но в настоящее время удален, он определяется как нерекомендованный, чтобы предотвратить его отображение в баннерах.

Решение:

Если товар ранее находился в каталоге и вы намеренно удалили его, можно проигнорировать эту ошибку.

Если товар не был преднамеренно удален из вашего каталога, вам необходимо обновить свой продуктовый каталог и добавить этот товар.

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
На базе технологии Zendesk