Обзор
Это сообщение отображается, если вы встраиваете идентификатор товара из примера в настоящем руководстве.
Это неправильно:
{ event: "viewItem", item: "product_id" } |
Это неправильно:
{ event: "viewList", item:[ "product_id_1" , "product_id_2" , "product_id_3" ]} |
Пожалуйста, помните, что идентификаторы товаров, передаваемые в Criteo OneTag, должны полностью совпадать с идентификаторами этих товаров в вашем фиде.
Идентификатор товара необходим нам, чтобы отслеживать следующие события:
viewItem, viewList, viewBasket и trackTransaction. Больше информации о событиях вы найдете здесь.
Решение
Убедитсь, что Product ID – идентификатор товара – динамически интегрирован в Criteo OneTag на страницах списка, товара, корзины и подтверждения заказа. Передаваемый в тегах идентификатор товара должен полностью совпадать с идентификатором того же товара в фиде.
Это правильная настройка:
Если пользователь просматривает страницу товара на сайте, а идентификатор данного товара A123, событие viewItem в Criteo OneTag должно выглядеть следующим образом:
{ event: "viewItem", item: "A123" } |
Это правильно:
Если пользователь находится на странице фида, на которой отображаются следующие три первых идентификатора товара: B456, C789, D101, то событие viewList в Criteo OneTag должно иметь следующий вид:
{ event: "viewList", item: ["B456", "C789", "D101"] } |
Если вы работаете с Criteo OneTag через Google Tag Manager, убедитесь, что значения ваших переменных указаны правильно и что в Google Tag Manager dataLayer содержится информация, используемая в этих переменных.