Oturum aç

Destek Merkezimize Hoş Geldiniz

Entegrasyon ve canlı kampanyalar hakkında yardım alın.

Destek Merkezimize Hoş Geldiniz. Entegrasyon ve canlı kampanyalar hakkında yardım alın.

Product ID is not displayable in banner

Ürün Kimliği banner'da görüntülenemiyor

 

Genel Bakış :

Bu hatayı, Criteo OneTag'in Listeleme tag'i, Ürün tag'i, Sepet tag'i veya Satış tag'ine uygulandığı sayfalarda görürsünüz.

Criteo OneTag'in düzgün bir şekilde uygulandığı, ürün kimliğinin girildiği ve feed'inizdekine karşılık gelen kimliğin olduğu bir sayfada geziniyorsanız ve Hata Ayıklama Konsolunda bu mesajı görüyorsanız bu spesifik ürünün feedinizde "önerilmez" olarak ayarlandığı anlamına gelmektedir.

Bunun çeşitli kök nedenleri olabilir:

  1. Bu ürünü yeniden hedeflemenin dışında bırakmak amacıyla feedinizde "Önerilemez" olarak ayarladınız

Çözüm :

Ürünü feed'inizde "Önerilmez" olarak ayarladıysanız uyarıyı görmezden gelin.

 

Böyle bir durum söz konusu değilse ve bu ürünün önerilen olmasını ve banner'da görüntülenmesini istiyorsanız feed'deki değeri değiştirmeniz gerekir.

Bunu yapmak için feed olarak sunduğunuz dosyayı açın ve "önerilebilir" sütunundaki değerin 1 olarak ayarlandığından emin olun:

  • Değer 1 olarak ayarlanmış ise bu, ürünün önerilebilir olduğu ve öneri motorumuz tarafından alınacağı ve görüntüleneceği anlamına gelir.
  • Değer 0 olarak ayarlanmış ise bu, ürünün önerilemez olduğu ve öneri motorumuz tarafından alınmayacağı ve görüntülenmeyeceği anlamına gelir.

 

 

  1. Ürün feedinizde stok dışı olarak görünüyor, dolayısıyla stok dışındayken bannerda görünmemesi amacıyla "Önerilemez" olarak ayarlandı.

Çözüm :

Ürünü feedinizde "Stok dışı" olarak ayarladıysanız, uyarıyı yok sayın.

Böyle bir ayar yapmadıysanız ve ürününüz stokta bulunuyorsa feed'deki değeri değiştirmelisiniz.

Bunu yapmak için feed olarak sunduğunuz dosyayı açın ve "stokta" sütunundaki değerin 1 olarak ayarlandığından emin olun:

  • Değer 1 olarak ayarlanmış ise bu, ürünün stokta bulunduğu ve görüntüleneceği anlamına gelir.
  • Değer 0 olarak ayarlanmış ise bu, ürünün stokta bulunmadığı ve görüntülenmeyeceği anlamına gelir.

 

  1. Feeddeki üründe bir veya birkaç zorunlu özellik eksik ve sistemimiz tarafından Önerilemez olarak işaretlendi.

Çözüm :

 

Ürününüzde zorunlu özelliklerden biri eksikse, feedinizi ürüne ilişkin eksik özellikleri içerecek şekilde güncellemelisiniz.

 

  1. Ürün daha önce feedinizde bulunuyordu, ancak sonra kaldırıldı. Bir ürün daha önce feedde bulunuyorduysa, ancak artık bulunmuyorsa, bannerlarda görüntülenmesini önlemek için ürün "Önerilemez" olarak ayarlanır.

Çözüm :

Ürün daha önce feedinizde bulunuyorduysa ve ürün kasıtlı olarak kaldırıldıysa hatayı yok sayabilirsiniz.

Ürün feed'den kasıtlı olarak kaldırılmadıysa, feedinizi güncellemeniz ve bu ürünü eklemeniz gerekmektedir

 

Bu makale yardımcı oldu mu?
0 kişi içerisinden 0 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü
Bir Zendesk Hizmetidir