Oturum aç

Destek Merkezimize Hoş Geldiniz

Entegrasyon ve canlı kampanyalar hakkında yardım alın.

Destek Merkezimize Hoş Geldiniz. Entegrasyon ve canlı kampanyalar hakkında yardım alın.

İşlemler için Criteo OneTag'in doğrulanması

İşlem raporu

 

İşlem raporu, onay sayfanızda satış tag'imiz her tetiklendiğinde toplanan tüm verileri içerir. Bu veriler Criteo'ya yaptığınız yatırımın getirisinin oldukça doğru bir şekilde ölçülmesinde kullanılır; satış tag'inden toplanan tüm verileri Performans Platformumuzda görüntüleriz.

Lütfen işlem raporunu indirin ve şu hususları doğrulayın:

 

  • Raporda sunulan satış sayısı ile aynı zaman dilimi içerisinde web sitenize kaydettiğiniz toplam satış sayısını kıyaslayın.                   
  • Rapordaki bilgiler işlem tag'İnden gelmektedir. Satış miktarı ya da sayısı doğru değilse web sitenizde gerçekleşenleri doğru bir şekilde yansıtması için lütfen tag'leri düzeltin.

 

Kampanyanın iyi teknik koşullarla çalıştığından emin olmak için bizim kaydettiğimiz satış sayısı ile sitenize kaydedilen satışların sayısı arasındaki farkın %20'den fazla olmadığındanemin olun. Muhtemel bir şekilde desteklenmeyen tarayıcılar veya kullanıcı tarafındaki teknik sınırlandırmalar nedeniyle %20'nin altındaki farklılıklar kabul edilebilirdir.

Ziyaretçileriniz satın aldıklarını doğru bir şekilde kaydederek satın alınan ürünleri yeniden hedeflemeden hariç tutarak bannerlarınızın içeriğini optimize etmekteyiz. Bu nedenle işlemlere yönelik olarak Criteo OneTag'in doğru bir şekilde uygulandığının doğrulanması önemlidir.

 

Uyuşmazlıklar

 

%20'den daha fazla bir uyuşmazlığın söz konusu olduğunu fark ettiğinizde Hata Ayıklama Modunu kullanarak siteniz üzerinde bir işlem testi gerçekleştirebilirsiniz. Bu test, satış tag'imizin doğru bir şekilde tetiklenip tetiklenmediğini gösterecektir. İdeal olarak tüm ödeme yöntemlerini test etmelisiniz.

Uyuşmazlığın kaynağını bulmanıza yardımcı olmamız için lütfen şu hususları kontrol edin:

 

  • Eksik işlemlerin hepsi şunlardan birinden mi geliyor:                      
    • Ödeme yöntemi (paypal, kredi kartı bank modülü…                                
    • Cihaz (iDevice, Android cihazı, tabletler, akıllı telefonlar, masaüstü bilgisayarlar…)                                                                                          
    • Tarayıcı (Edge, Chrome, Firefox, Safari…)?                                              
  • İşlem tamamlandıktan sonra kullanıcı otomatik olarak satın alma onay sayfasına yönlendirildi mi?                                                                          
    • Örneğin PayPal, satın almadan sonra kullanıcılarınızı otomatik olarak yeniden yönlendirmeyebilir. Bu durumda, otomatik yeniden yönlendirmeyi ayarlayabilir veya ödeme ortağınız/modülünüze ilişkin destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

 

Bu kontrolleri tamamladıktan sonra hâlâ satışların %20'sinden fazlasını kaydetmediğimizi fark ederseniz lütfen yukarıdaki tüm detaylarla birlikte Destek Merkezi aracılığıyla Teknik Çözümler Mühendisimizle iletişime geçin.

Bu makale yardımcı oldu mu?
1 kişi içerisinden 1 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü
Bir Zendesk Hizmetidir