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命中次数非常低或无命中

概述

每次触发 Criteo OneTag,Criteo 都将收到一个事件,在其中包含跟踪代码中传递的所有参数;这称为一次触发事件。如果 Criteo 未收到任何触发事件,则表示 Criteo OneTag 的实现存在问题。
Criteo OneTag 在您网站各页面的(主页、搜索列表、产品列表、购物篮和销售确认页面)触发事件次数必须与您自己的分析工具, 比如Google Analytics 所记录的触发次数/页面查看次数相匹配。如果存在差异,则表示有些页面查看并未正确追踪记录,您需要执行以下疑难排解步骤。

疑难排解

确保 Criteo OneTag 在实时环境中实现 ,因为测试环境无法生成进行准确分析所需的足够触发次数。
浏览已经实现 Criteo OneTag 的网页(主页、搜索列表、产品、购物篮和销售确认页面),尤其是没有记录触发次数或触发次数较低的网页,然后执行以下检查:

Criteo 加载程序是否正在执行 ?

如果没有该加载程序,将无法触发 Criteo OneTag,因此您必须检查是否已正确执行该加载程序:

1. 打开 Network(网络)面板。
如果您正在使用 Google Chrome、Mozilla Firefox 或 Internet Explorer,请按键盘上的 F12,重新加载页面 (F5),然后点击弹出菜单中的Network(网络),如下图所示。

2. 查找 Criteo 相关的网络活动。
点击 Network(网络)面板并按 Ctrl+F 打开搜索栏

3. 搜索 "criteo",然后尝试查找像 如下所示 ld.js 这样的网络活动条目

4. 如果您没有找到此条目,请重新加载页面并重试。

5. 如果您仍然无法找到 ld.js 条目,那么您必须仔细检查:

  • 如果您将 Criteo OneTag 直接加到网站的源代码中,则必须检查在 Criteo OneTag 的开头是否包含 JavaScript 加载程序(参见以下代码),并且保证它未被其他源代码干扰或阻止。
    Criteo 加载程序:
     <script type="text/javascript" src="//static.criteo.net/js/ld/ld.js" async="true"></script>
  • 如果您通过 Google Tag Manager 实现 Criteo OneTag,请确保已正确定义您的触发器,并且 Google Tag Manager dataLayer 包含这些触发器中使用的必要信息。

Criteo OneTag 是否正确触发?

在确认加载程序正常运行后,您需要执行另一个类似检查,以确认有 Criteo 事件调用。

1. 使用网络面板,搜索以 "event?a=" 开头的条目,如下图所示。

2. 如果您没有找到此条目,请重新加载页面并重复执行搜索。

3. 如果您仍然找不到以 "event?a=" 开头的条目,则表示 Criteo OneTag 未运行,您需要检查 Criteo OneTag 的设置。有关如何正确设置 Criteo OneTag 的详细信息,请访问此处

实现 Criteo OneTag 的常见问题:

  • 帐户参数已修改
    仔细检查帐户参数是否与您从一体化平台获得的参数完全相同。
    帐户 ID 声明:
     { event: "setAccount", account: YOUR UNIQUE ACCOUND ID },
  • 缺少花括号、圆括号、方括号或引号
    如果花括号、圆括号、方括号或引号未正确打开或闭合,Criteo OneTag 代码将被破坏,从而生成 JavaScript 错误。请确保所有圆括号 "("、花括号 "{" 和方括号 "[" 及引号输入正确,如您从一体化平台获得的 Criteo OneTag 代码所示。
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